Gạch nung (trước cải tiến)

  Lợi ích sản phẩm thỏa mãn khách hàng về cảm xúc Ưu Khuyết
3.1 Cải thiện cuộc sống, hạnh phúc hơn, vui vẻ hơn    Người nông dân phải vất vả hơn. Khi thi công khó tránh khỏi tai nạn bị gạch rơi vào chân.
3.2 Cải thiện vòng đời sản phẩm    
3.3 Cải thiện thu nhập, tiết kiệm tiền theo thời gian  Rẻ hơn đôi chút => tiết kiệm tại thời điểm mua Chi phí nhân công cao hơn nhiều lần trong dài hạn.
3.4 Cải thiện sức khỏe người KH   Sản xuất gạch nung là ngành sản xuất ảnh hưởng nặng đến môi trường,

Đế kê chịu lực (sau cải tiến)

Giải quyết nỗi đau KH Trước thuận tiện Sau an nhàn
5.1 Cải thiện cuộc sống Nhẹ nhàng, thuận tiện dễ làm. Giúp người nông dân an nhàn hơn trong canh tác.
5.2 Cải thiện mong đợi về sản phẩm Có thêm trụ chịu lực, gia cố thêm ở các góc, được thiết kế thêm gai nhọn trên bề mặt. Chịu lực tốt hơn. Có gai nhọn trên bề mặt  => Tăng độ ma sát của giá thể với bề mặt đế.
5.3 Cải thiện thu nhập Tiết kiệm chi phí công thi công thấp. Có thể thu gom lại để tiếp tục tận dụng ở các vụ kế tiếp. An toàn cho người sử dụng
5.4 Cải thiện sức khỏe cộng đồng Nhựa nguyên sinh + PG chống tia UV. Có thể tái sử dụng nhiều lần, không gây ô nhiễm môi trường